سياسة الخصوصية

مقدمة

توضح هذه السياسة كيف تجمع منظمة المظلة الإنسانية للإغاثة والتنمية (هوردو) المعلومات عبر موقعها العام، وكيف تستخدمها. وهي تكمّل سياسة ملفات الارتباط ولا تحل محلها.

هوردو منظمة صومالية غير حكومية. تُستخدم بيانات الموقع لأغراض تشغيلية وإنسانية: للرد على الاستفسارات، وإدارة الشراكات والتطوع والنشرة، وتشغيل تفضيلات اللغة وملفات الارتباط.

المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط ما يقدّمه الزائر عبر وظائف الموقع الحالية، إضافة إلى ملفات الارتباط وتخزين المتصفح الموضحة في سياسة ملفات الارتباط.

النماذج الحالية تشمل: اتصل بنا، استفسار الشراكة، التواصل المتعلق بالتبرع، الاشتراك في النشرة، طلب التطوع، ونماذج الخط الساخن (طلب معلومات، الإبلاغ عن مخاوف، طلب الدعم). يمكن إرسال بلاغ الخط الساخن دون بيانات اتصال. التقديم للوظائف يتم عبر رابط أو بريد خارجي وليس عبر نموذج محفوظ في هذا الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي ترسلها من أجل:

• الرد على الاستفسارات وطلبات الشراكة والتبرع والتطوع والخط الساخن.
• إرسال مستجدات هوردو إذا اشتركت في النشرة، وتمكين إلغاء الاشتراك عبر رابط آمن.
• تنبيه موظفي هوردو عبر البريد عند وصول معظم الرسائل الواردة (لا يُرسل إشعار بالبريد لبلاغات الخط الساخن).
• تشغيل تفضيل اللغة وموافقة ملفات الارتباط على هذا الجهاز.

لا يبيع الموقع المعلومات الشخصية، ولا يستخدم شبكات إعلانية أو بكسلات تتبع حملات.

الأساس القانوني للمعالجة

عملياً، نعالج ما ترسله عبر النماذج للرد على طلبك، ونعالج تفضيل اللغة وموافقة ملفات الارتباط لتشغيل الموقع وفق اختيارك.

لم تنشر هوردو في هذا المشروع جدولاً قانونياً لكل عملية معالجة (مثل أساس قانوني محدد بموجب قانون صومالي أو لائحة أجنبية). ينبغي لهوردو تأكيد الأسس القانونية التي تعتمدها قبل الاعتماد على هذه الصفحة في الامتثال الرسمي.

كيف نشارك المعلومات

تُحفظ رسائل الموقع وطلبات التطوع واشتراكات النشرة في نظام إدارة المحتوى لدى هوردو ليطّلع عليها الموظفون المخوّلون. قد تُرسل نسخة إشعار إلى عناوين بريد تشغيلية مضبوطة للنظام.

إذا سمحت بملفات الارتباط الوظيفية وشغّلت فيديو، يتصل متصفحك بيوتيوب أو فيميو. زر واتساب وروابط التواصل الاجتماعي تنقلك إلى تلك الخدمات بعد النقر فقط.

ينبغي لهوردو تأكيد أي مقدّمي استضافة أو بريد أو ملفات إضافيين يعالجون بيانات الموقع.

نقل البيانات الدولي

يُقدَّم الموقع عبر الإنترنت. لم يُنشر في هذا المشروع موقع خوادم الاستضافة أو مقدّم البريد.

إذا كان الاستضافة أو البريد خارج الصومال، فقد تُعالج المعلومات في بلدان أخرى. ينبغي لهوردو تأكيد مواقع المعالجة.

أمن البيانات

تُدار الاستفسارات الواردة عبر نظام إدارة المحتوى المستخدم من موظفي هوردو. النماذج العامة تتضمن حقلاً مخفياً للمساعدة في تمييز الرسائل الآلية.

لم يُنشر معيار تشفير أو شهادة أمنية محددة. ينبغي لهوردو مراجعة إجراءات الأمن وتوثيقها.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ موافقة ملفات الارتباط نحو ستة أشهر. تُحفظ لغة الموقع نحو سنة. تخزين النشرة المحلي يبقى على جهازك إلى أن تمسحه أو حتى يغيّر الموقع المفتاح.

لم تنشر هوردو مدد احتفاظ لسجلات الاتصال أو الشراكة أو التبرع أو التطوع أو النشرة. تبقى هذه السجلات في نظام الإدارة إلى أن يراجعها الموظفون أو يحذفونها. ينبغي لهوردو تحديد مدد الاحتفاظ ونشرها.

حقوق الخصوصية

يمكنك طلب الاطلاع على معلومات قدمتها عبر الموقع أو تصحيحها أو حذفها باستخدام بيانات التواصل أدناه. يمكنك إلغاء النشرة عبر رابط إلغاء الاشتراك. يمكنك تغيير موافقة ملفات الارتباط في أي وقت عبر إعدادات ملفات الارتباط.

ينبغي لهوردو تأكيد كيفية التعامل مع طلبات الحقوق والمواعيد المعمول بها بموجب القانون المنطبق.

خصوصية الأطفال

الموقع العام غير موجّه للأطفال. لا نسعى لجمع معلومات شخصية من الأطفال عبر النماذج. إذا اعتقدت أن طفلاً أرسل معلومات، تواصل معنا لمراجعتها وحذفها عند الاقتضاء.

ينبغي لهوردو تأكيد أي حد عمري تريد تطبيقه على استخدام الموقع.

ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة

يستخدم الموقع ملفات ارتباط الطرف الأول وتخزين المتصفح كما هو موضح في سياسة ملفات الارتباط. إغلاق شريط الموافقة دون اختيار لا يُعد موافقة. الملفات الأساسية تبقى لازمة لعمل الموقع.

خدمات الطرف الثالث

• يوتيوب (youtube-nocookie.com) وفيميو لعرض الفيديو بعد الموافقة الوظيفية.
• واتساب عند النقر على زر المحادثة.
• روابط أيقونات فيسبوك وإكس وإنستغرام ولينكدإن ويوتيوب — روابط خروج وليست وحدات تتبع مضمّنة.

لا يحمّل الموقع حالياً Google Analytics أو مدير العلامات أو بكسل فيسبوك/ميتا أو خرائط غوغل.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر وظائف الموقع. يظهر النص المحدَّث على هذا الرابط. التغيير الجوهري في فئات ملفات الارتباط قد يتطلب اختيار موافقة جديداً.

تواصل معنا

لطلب خصوصية استخدم صفحة اتصل بنا أو بيانات هوردو التنظيمية المعروضة في هذه الصفحة.